角川集團於2026年度第一季財報中披露,旗下主要視頻平台NicoNico的整體營收呈現持續下滑的趨勢。這主要是因為近期平台上信用卡支付功能曾一度停止運作數個月,導致付費會員人數減少。
就本季度而言,雖然付費會員的人數有小幅回升(增加5千名至99.4萬人),但與歷史數據相比仍有很大差距。在排除了2024年6月因網路攻擊對NicoNico造成的特別損失後,公司承認已經連續兩個季度失去一百萬人的門檻,導致營收萎縮。
近幾年來,會員數量一直緩慢下降(在2016年至2017年的高峰時期曾達到二百五十萬人),而角川集團則強調最近的急劇下滑主要是由於國際信用卡支付受到限制所造成的。從2024年5月到2025年2月,平台僅支援JCB信用卡支付,這使得用戶流失成為必然。
當前Niconico已修訂了《使用條款》及《行為規範》,全面禁止成人內容,並恢復了Visa信用卡支付功能。然而,長達九個月的支付限制期對於潛在付費用戶造成的影響,可能已經對平台造成了難以彌補的傷害。